Banner

PayTM Payments Bank গ্রাহক এর কী কী সমস্যা হতে চলেছে?




 Paytm নিয়ে RBI-এর সিদ্ধান্ত

Paytm পেমেন্টস ব্যাঙ্কের (PPBL) বিরুদ্ধে একটি বড় পদক্ষেপে, বুধবার রিজার্ভ ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া ঋণদাতাকে 29 ফেব্রুয়ারির পরে কোনও গ্রাহকের অ্যাকাউন্ট, ওয়ালেট, FASTags এবং অন্যান্য উপকরণগুলিতে আমানত বা টপ-আপ গ্রহণ করা না করার নির্দেশ দিয়েছে৷ সেই কারণে কোনও সুদ, ক্যাশব্যাক, বা রিফান্ড যেকোনও সময় গ্রাহকদের কাছে ফেরত যেতে পারে। তবে এই প্রথমবার নয়, 2022-এর 11 মার্চ আরবিআই পিপিবিএলকে নতুন গ্রাহক নিতে নিষেধ করেছিল।

কী কী পদক্ষেপ পেটিএম-এর বিরুদ্ধে ?

  • চলতি বছরের ২৯ ফেব্রুয়ারির পর গ্রাহকদের অ্যাকাউন্টে কোনও রকম ডেবিট বা ক্রেডিট লেনদেন করা যাবে না। 
  • ওয়ালেট, ফাস্টট্যাগ, এনসিএমসি কার্ডে কোনওরকম টপ-আপ ভরা যাবে না।
  • পেটিএম-এ সেভিংস, কারেন্ট অ্যাকাউন্ট থাকলে সেখান থেকে টাকা তুলে নিতে পারবে গ্রাহকরা। 
  • ওয়ালেট, ফাস্টট্যাগ, এনসিএমসি কার্ডের ক্ষেত্রেও একই অধিকার থাকবে গ্রাহকদের।
  • টাকা তোলার সময় কোনওরকম বাধা দিতে পারবে না পেটিএম কর্তৃপক্ষ।
  • ২০২৪-এর ২৯ ফেব্রুয়ারির পর এনইএফটি, আইএমপিএসসহ কোনওরকম ফান্ড ট্রান্সফার পরিষেবা দিতে পারবেনা পেটিএম। শুধুমাত্র গ্রাহকদের নিজের টাকা তোলার পরিষেবা চালু রাখতে হবে।
  • ওয়ান৯৭ কমিউনিকেশনের সমস্ত নোডাল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দিতে হবে। ২০২৪ সালের ২৯ ফেব্রুয়ারির আগেই এই পদক্ষেপ নিতে হবে।
  • এছাড়াও, কোনও কারণে আটকে থাকা সমস্ত লেনদেন মিটিয়ে ফেলার জন্য পেটিএমকে ১৫ মার্চ পর্যন্ত সময় দিয়েছে আরবিআই।

গ্রাহকদের কী কী সমস্যা 

২৯ ফেব্রুয়ারির পর এই পরিষেবাগুলি আপনার ব্যবহারের ক্ষেত্রেও সমস্যা হবে। অর্থাৎ

  • অ্যাকাউন্টে কোনও রকম ডেবিট বা ক্রেডিট লেনদেন করা যাবে না। 
  • ওয়ালেট, ফাস্টট্যাগ, এনসিএমসি কার্ডে কোনওরকম টপ-আপ ভরা যাবে না।
  • সেভিংস, কারেন্ট অ্যাকাউন্ট থাকলে সেখান থেকে টাকা তুলে নিতে হবে ২৯ ফেব্রুয়ারির আগে।
  • পেটিএম-এর তরফে কোনওরকম ফান্ড ট্রান্সফারের পরিষেবা পাবেন না।